Códigos de error comunes
Cuando te encuentres con un código de estado, identifica primero el tipo de problema y luego revísalo según la prioridad
Mucha gente, en cuanto ve un error, empieza a sospechar que hay un problema con la plataforma, pero en realidad, la mayoría de los errores en la integración con MoleAPI pueden localizarse rápidamente mediante código de estado + elementos de configuración.
Enfoque de diagnóstico más recomendado
No descartes toda la configuración desde el principio. Se recomienda comprobarlo en este orden:
- Primero, revisa cuál es el código de estado
- Luego, determina si se trata de un problema de identidad, permisos, dirección o contenido de la solicitud
- Por último, vuelve a la consola para revisar la configuración correspondiente
Consulta rápida de códigos de error
| Código de estado | Significado habitual | Qué deberías comprobar primero |
|---|---|---|
| 400 | Error en los parámetros de la solicitud | Estructura JSON, tipo de campos, si el modelo admite ese parámetro |
| 401 | Error de autenticación | Si la API Key es correcta, si tiene espacios de más, si ha caducado |
| 403 | Permisos insuficientes | Permisos del modelo, grupo, lista blanca de IP, límite de la Key |
| 404 | Error de dirección o routing | Si el Base URL es correcto, si falta /v1, si la ruta está mal escrita |
| 429 | Rate limit o problema de quota | Si se ha alcanzado la frecuencia de solicitud, concurrencia, saldo, quota o límite |
| 500 | Excepción del servidor | Reintenta primero y conserva la información de la solicitud; si persiste, contacta con soporte |
Comprender cada código de estado
400: el problema está en la propia solicitud
Este tipo de error suele indicar que:
- La estructura de tu solicitud no es correcta
- El tipo de algún campo no es correcto
- Estás enviando al modelo un parámetro que no admite
Si hace poco cambiaste de modelo, de SDK, o copiaste el código de ejemplo de otra persona, este es el primer punto que deberías revisar.
401: hay un problema con la API Key
Comprueba primero:
- Si has introducido un
sk-...creado en la consola de MoleAPI - Si hay espacios al principio o al final
- Si la copia está incompleta
- Si has pegado por error una Key de otra plataforma
403: puedes acceder a la interfaz, pero no tienes permisos para hacerlo
Este error es más habitual cuando:
- La Key actual no tiene permisos para ese modelo
- El grupo actual no admite ese modelo
- Se ha configurado una lista blanca de IP, pero la IP de origen no coincide
- Se ha activado la quota o alguna restricción de la propia Key
404: la dirección es incorrecta
Este es uno de los problemas más comunes entre principiantes.
Comprueba primero:
- Si el Base URL está configurado como
https://api.moleapi.com/v1 - Si sigues enviando solicitudes a
api.openai.com - Si has puesto por error la ruta completa de la interfaz como Base URL
429: estás limitado o ya no tienes quota suficiente
Cuando veas un 429, no pienses solo en “estoy enviando solicitudes demasiado rápido”; revisa también al mismo tiempo:
- Si el saldo es insuficiente
- Si la Key tiene algún límite
- Si la concurrencia es demasiado alta
- Si estás enviando demasiadas solicitudes en muy poco tiempo
500: excepción del servidor
Si ocurre de forma ocasional, puedes reintentar primero; si se reproduce de forma estable, se recomienda conservar:
- Hora de la solicitud
- Nombre del modelo
- Parámetros de la solicitud
- Request ID (si el cliente lo proporciona)
Así, la revisión posterior será mucho más rápida.
Un orden de revisión muy práctico
Cuando no sepas por dónde empezar, este orden te ahorrará tiempo:
- Revisa el código de estado
- Revisa el Base URL
- Revisa la API Key
- Revisa el nombre del modelo
- Revisa grupo / permisos / límite
- Revisa saldo y logs
Regla práctica
Con un 404, casi siempre conviene revisar primero la dirección; con un 401, casi siempre la Key; con un 403, casi siempre los permisos; con un 429, no solo la frecuencia, también el saldo y el límite.
Qué conviene revisar a continuación
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